本报讯 近日，邮储银行新乡市分行组织行内党员到辖内营业网点开展“党员志愿者情暖夕阳”服务网点老年客户志愿活动，有效提升了老年客户的服务体验（如图）。

在营业网点，党员志愿者扶老助残，积极协助老年客户办理业务，宣传普及金融知识，并帮助有能力、有条件、有意愿的老年客户熟悉智能化服务，进一步提高了老年客户使用现代化智能金融的能力，帮助老年群体融入数字时代。活动受到了老年客户的广泛欢迎。参与活动的党员志愿者纷纷表示，要以“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”为宗旨，把志愿服务转化为日常生活的行为自觉。

目前，邮储银行新乡市分行已全面启动“邮爱金晖、春风行动”老年客户服务质量提升活动，持续聚焦老年客户群，践行国有大行责任，努力成为有担当、有温度、有特色、有价值的金融服务提供者。

（马静 张琳 文/图）