本报讯“感谢阳光保险的工作人员，在家庭遭受到重创的时候，是阳光保险第一时间雪中送炭，为我们送上了关怀和温暖。”近日，吕先生将一面写有“阳光大爱理赔神速”的锦旗送至阳光人寿新乡中心支公司，以此表达对公司快速理赔的感激之情。

据了解，客户吕先生为孩子投保了阳光人寿“臻欣2019终身重大疾病”保险产品，附加意外伤害保险B款、意外伤害医疗保险B款，及“爱随行（无忧版）两全保险”。

2020年10月25日，被保险人因意外车祸身故。接到报案后，阳光人寿新乡中心支公司立即派理赔员前往吕先生家中进行慰问。考虑到吕先生刚刚经历亲人离世的打击，无暇顾及理赔手续，公司理赔员主动协助吕先生整理理赔资料。理赔资料上交后，公司及时审核，两天后案件结案，140万元理赔款转至客户指定的银行账户。

阳光温暖和煦，保险体现爱与责任。“一切为了客户”是每个“阳光人”的核心价值追求，阳光人寿新乡中心支公司将积极为每一位客户送去最真挚的慰问和关怀，进一步提升服务品质和水平，让优质服务成为客户选择阳光保险的理由。 (阳光)