本报讯近一段时间,卫滨区政务服务和大数据管理局多举措推进服务大厅党风廉政建设。
一是结合政务服务大厅“支部建在窗口上”的党建工作特色,每年局党支部主要领导与各窗口党员干部至少谈心谈话2次,全面压实党风廉政建设主体责任,定期组织党员干部学习党规党纪及典型违纪违法案例等内容,营造浓厚的廉政文化氛围。
二是牢固树立以服务企业群众为核心的工作理念,详细制订窗口工作人员培训计划,将培训成果固化为窗口服务标准,强化“一张笑脸”“两次起身”等窗口服务新规范,提升窗口人员服务技能,增强办事群众和企业获得感。
三是充分发挥社会监督作用,聘请区人大代表、区政协委员、新闻媒体工作者、社区代表等社会各界人士共10位同志为该区“政务服务社会监督员”,使该区政务服务工作更透明。
四是推行政务服务“好差评”制度,各审批窗口全部接入“好差评”系统进行“一事一评”,促进该区服务效能有效提升。 (闫荟莉)