本报讯近日，客户张先生专程从卫辉市来到华夏人寿新乡中心支公司，将一面“真诚守信一诺千金华夏关爱守护一生”的锦旗送到公司总经理莫文卫手中，感谢华夏人寿及时理赔和诚信服务。

据悉，2017年4月1日，客户张先生为其母亲投保了华夏常青树重大疾病保险（2015），保额20万元。2019年年底，赵女士因身体不适到医院住院，经治疗后病情未见好转，且出现生活不能自理情况。今年8月，赵女士在华夏人寿新乡中心支公司理赔人员的陪同下，经鉴定机构鉴定，符合保险合同所约定的重大疾病之“严重运动神经元病”。8月17日，赵女士家属向华夏人寿新乡中心支公司递交理赔资料。次日，总公司批复该案件，赔付重大疾病保险金20万元，理赔款即时转入赵女士账户，为赵女士后续治疗提供了保障。