据新华社北京电（记者孙少龙）民政部18日发布消息，根据党中央防控工作决策部署和北京市有关防控安排，即日起，民政部群众来访接待场所暂时关闭，以来信、网络和电话方式接待群众来访。接待场所恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

接待场所暂停接访期间，人民群众可就近向当地民政部门或通过以下途径向民政部反映个人有关民政业务的诉求或意见建议：

1.邮寄个人可通过邮局将信访材料邮寄至民政部，地址为北京市东城区北河沿大街147号，邮政编码为100721。

2.民政部网上信访平台个人可登录民政部官网（http://www.mca.gov.cn/），通过网上信访平台反映个人诉求或意见建议。

3.电话个人可通过拨打民政部信访咨询电话（010-58123444）询问有关问题、反映个人诉求或意见建议。