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2020年4月21日 星期
市人防办联系实际找准结合点
优化营商环境提升服务效能


本报讯为认真贯彻落实全市优化营商环境电视电话会议精神,市人防办党组高度重视、迅速行动,结合人防工程建设项目审批工作,联系实际,找准结合点,确保全市优化营商环境会议精神不折不扣地落到实处。

一是认真自查,加强审批制度改革。通过“减事项、减材料、减环节、减时间”等措施,加大营商环境改革创新力度,采取线上“一网通办”和“线下只进一门”的有效措施,通过“河南省政务服务网”“豫事办”的方式,足不出户,进行网上申报,全面推行“网上办理”和“不见面审批”,并将办事流程在官网上公示、在窗口放置展示牌、制作一次性告知单,及时提醒办事群众;二是定期检查,加大审批监管力度。全力推进工作重心,从事前审批向事中、事后监管转变,对涉及的相关职能职责范围内容进行认真研究,制定实施细则、建立监督机制,实行问责制,规范行政权力、完善权力依据、明确权力范围。对行政审批事项涉及的申报材料、程序要求、审批时限等标准和规定,及时进行梳理、修订,并向社会公开,方便行政相对人申请,接受社会监督,切实做到法无授权不可为、法定职责必须为;三是加强人员培训,推行“主动指导”服务。组织行政审批人员进行业务培训,对行政审批、进驻与授权、证照分离和“互联网+政务服务”等4个方面的内容进行了深入浅出的解读,要求行政审批人员主动服务、耐心讲解、认真告知,强化“一窗受理、集成服务”理念,推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,提高窗口工作人员的业务水平,依法依规办理相关业务。(王守文)


  
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