本报讯“师傅，这是我们的便民服务卡，您用电上有什么问题，可以随时联系我们。”2月23日，长垣市供电公司员工对该市樊相镇益农蔬菜种植合作社用电情况进行检查，全力保障蔬菜种植户安全可靠用电，确保“菜篮子”供应。

在当前新冠肺炎疫情防控的关键时期，长垣市供电公司一手抓疫情防控、一手抓供电服务，在确保员工自身防护到位的同时，主动对接服务全市种植、养殖户，确保客户生产安全可靠用电。

长垣市供电公司在线上，利用网格化服务，组织16个辖区供电所建立供电服务微信群，做到服务关口前移，明确台区经理主动对接辖区种植、养殖户，提供一对一服务，通过微信群、电话等，全面了解客户的用电需求和用电现状。发布安全用电宣传知识和短视频，提高农户的安全用电意识；引导农户下载网上国网APP，引导客户通过网上办理、预约各项用电业务，随时享受足不出户的用电服务。

另外，在线下，长垣市供电公司通过网格化服务，组织辖区供电所员工走进大棚、养殖厂，为农户检查供电线路，更换老旧开关、刀闸，杜绝私拉乱接等不规范用电行为（如图）。

截至目前，长垣市供电公司已对36家种植、养殖户及农业合作社用电情况进行了检查，助力“菜篮子”工程安全可靠用电。

（何书乾 武晓辉文/图）