本报讯(记者魏明哲)为做好我市防疫防控工作,避免群众在办理户籍、身份证和居住证业务过程中聚集,导致传染风险,市公安部门户籍窗口在疫情防控期间,启动应急服务机制,对群众提供预约办理、网上办理和延期办理的应急服务。
在实行预约和一次性告知服务方面,近期,我市凡是急需办理户籍业务、换领身份证的群众,可以拨打户籍室电话进行电话咨询、预约办理业务,民警提供一次性告知预约事项所需材料等相关事宜;或手机登录“河南警民通”APP、互联网“河南互联网+便民服务平台”,在户政业务中进行材料预审。材料通过预审后,到户籍室一次即可办结,减少了往返公安户籍部门的次数。