广大市民朋友们：

寒冬已经来临，当您一家团圆，沉浸在欢乐中时，可能有一些流浪乞讨人员正露宿街头、衣食无着、处境艰难。对此,我站的冬季救助工作也正式启动，请广大市民朋友留意生活区域内的车站、桥梁涵洞、繁华商业区、过街天桥、废弃房屋、建筑工地、银行服务区等地段是否有这样人员，他们需要的不仅是同情，而更多的是真情帮助。我站执行24小时值班制度，为流浪乞讨人员做好了衣、食、宿、医及返乡等服务准备。为此，我们向广大市民发致“寒冬送温暖，关爱流浪乞讨人员”的一封信。

一、当您发现因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗、遭受家庭暴力等原因而陷入困境、居无定所的生活无着人员时，请积极告知，引导其到我站求助。对其中的残疾人、未成年人、老年人和行动不便的人员，应当引导、护送到新乡市救助站，也可拨打110、联系附近的便民警务站或直接与我站联系。

二、当您发现流浪乞讨人员中疑似精神障碍患者、传染病人、危重病人、有明显外伤人员和未成年的，应当拨打110、联系便民警务站及拨打120，联系警察出警和医疗急救机构将其送医诊断、救治；如您开车在外环、城市快速干道上发现有捡拾垃圾等流浪乞讨人员，请及时拨打110报警，联系附近便民警务站或与我站联系。

三、当您发现求助人员在醉酒状态中，自身有危险或者对他人的人身财产或者公共安全有威胁的，或是疑似吸毒人员以及疑似在逃人员的，拨打110报警，由公安部门依法处置。

四、当您遇到以乞讨为生的流浪人员，他们多数以身残、重病来博取人们的怜悯和同情，请大家不要盲目的在现场给予资金帮助，应劝导其到市救助站接受救助。面对街头乞讨现象，大家需要提高警惕，以免让您的爱心受到欺骗。

您的一个电话就可以挽救一条鲜活的生命，您的一次援手就可以挽救一个处于苦难的家庭，为创建文明新乡，和谐新乡，美丽新乡共同努力！

24小时求助热线:

0373-5089797新乡市救助站地址:

新乡市人民路636号