本报讯（记者王秀玲）上周，“新乡市市区住宅小区物业服务大调查”正式拉开帷幕，截至12月3日8时，网络浏览已经破千，网上有效投票223份，读者通过邮寄或电子信箱投票48份，接到来自社会各界的咨询电话20余个。

近年来，物业公司和小区业主之间的纠纷成为诸多媒体报道的热点。部分业主为了维权，采取了拖欠或者干脆不缴物业费的方法，而物业公司为了追讨物业费，就采用了停电停水、停电梯、封大门等各种手段，使得物业公司和业主之间的矛盾更加激化。物业费收缴矛盾，点燃了业主和物业公司之间纷争的火药桶。物业费到底应该怎么收才算合理？业主又该怎样从物业费入手，维护好自己的权益呢？这些都是参与大调查的市民希望了解的内容。本报将通过采访专业人士和法律界人士等多种方式对相关内容进行专业解读。

多数参与此次大调查的市民表示，希望通过此次评比活动，让更多市民对物业公司的服务内容有更详尽的了解，普及物业服务常识的同时，也让小区的物业服务水平有所提高。