本报讯封丘县人民医院党委在开展巡察整改过程中，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，针对群众反映的服务问题，将11月份定为“文明优质服务月”，积极推进医院文明建设，全面提升医疗服务，改善患者就医体验。

该院通过举办学习讨论、演

讲比赛、技能比武等系列活动，着重围绕服务态度优、服务技能优、服务效率优、服务举止优、服务环境优的“五优”原则，选树“文明之星”“文明窗口”“文明科室”，进一步培育文明服务理念，推广文明服务经验，倡树文明服务新风。

(孙中建）