本报讯 11月14日,一名客户家属将一面印有“理赔迅速服务优质”的锦旗送到了中国人寿长垣支公司(如图)。
据了解,长垣市某企业于今年9月19日在中国人寿长垣支公司为工人办理了绿洲团体意外伤害保险,人均年缴保费1500元,人均保额83万元。9月21日,该企业一名工人在山东工地上不慎从高处坠落,经抢救无效死亡,年仅30岁。在接到客户报案后,中国人寿长垣支公司第一时间开启了重大案件理赔绿色通道,立即展开联合调查核实,及时将理赔款82万余元赔付到位。客户家属为表示感谢特向公司赠送了锦旗。
中国人寿的快速理赔在当地引起了巨大反响,大家纷纷为中国人寿重诺守信、优质服务点赞。
(青颖 文/图)