本报讯为进一步推动我市保险业服务水平提升,增强保险从业人员爱岗敬业的职业意识,努力创建知识型、专业型、创新型保险队伍,11月12日,我市保险业第二届“保险杯”服务技能竞赛综合项目决赛在市人民银行二楼会议室拉开帷幕(如图)。市财贸工会主席史金成,市保险行业协会副会长、泰康人寿新乡中心支公司总经理张津源,市保险行业协会秘书长魏贤成、副秘书长姚祯艳,鼎和财险新乡中心支公司总经理石文美,中煤财险新乡中心支公司经理张利坤等6人组成大赛评委组。各会员单位近120人观摩了本次决赛。
本次财险、寿险综合竞赛分为初赛和决赛两个阶段,初赛于10月31日通过笔试方式进行,测试内容包括保险法律法规、时政新闻、监管政策、保险基础理论、非法集资及反洗钱等方面知识。经过角逐,财险、寿险各有6支队伍凭借扎实的保险知识储备脱颖而出,晋级决赛。
魏贤成在致辞中对市人行、市财贸工会对本次比赛的支持表示感谢。他说,本次技能大赛是在保险行业庆祝新中国成立70周年,深入贯彻落实党的十九大精神,积极践行新乡银保监分局“长效机制建设年”的工作要求,助力“诚信新乡”“信用新乡”建设的形势下举办的重大赛事。此次服务技能竞赛从2018年的2个项目扩大到今年的6个项目,更为全面地展示了新乡保险从业人员爱岗敬业的精神风貌,促进各岗位之间服务技能的交流与学习,进一步引导和激发保险从业人员立足岗位学习技术、钻研业务的积极性和主动性,不断提高保险从业人员队伍整体素质。希望通过比赛充分展示新乡保险业从业人员的实力和风采,树立一批品质优、专业精、服务佳的行业标兵,对全行业起到示范引领作用,为行业合规经营、健康发展提供人才保障,更好地服务于新乡经济社会发展和建设。
为确保比赛公平、公正,本次比赛设置了监票席。财险、寿险队伍按照上、下半场分开进行,比赛设置小组必答、辩论、抢答、反败为胜竞答及决胜竞赛5个环节。在比赛中,选手们沉着应对、你追我赶,尤其是在辩论环节,正反双方针锋相对,言辞犀利,对抗激烈,将比赛推向白热化。经过紧张、激烈的角逐,最终,人保财险新乡市分公司荣获财险第一名,阳光财险新乡中心支公司荣获财险第二名,中华财险新乡中心支公司荣获财险第三名。平安人寿新乡中心支公司荣获寿险第一名,建信人寿新乡中心支公司荣获寿险第二名,中国人寿新乡分公司荣获寿险第三名。获胜选手将由市保险行业协会向市总工会分别申报“五一劳动奖章”和“技术能手”称号。
史金成在讲话中对大赛的成功举办表示祝贺。他说,本次大赛对于提高我市保险业人才队伍素质、提升行业形象具有十分重要的意义。大赛选拔出了一批作风过硬、技术精湛的技术能手,在全市保险业营造了重视技能人才的良好氛围,对于保险行业的持续健康发展必将产生积极的推动作用。希望市保险行业协会要以提升从业人员素质、打造行业品牌、服务行业发展为己任,最大限度地动员、组织保险从业人员参加技能创新活动,提升从业人员的综合素质和技术能力。各保险机构要关注职工在素质和岗位技能方面的提升和进步,为职工的成长和发展提供支持和保障。全行业要进一步加快培养高技能人才队伍的建设步伐,提高行业综合服务能力,提升客户满意度,切实保护消费者合法权益,为更好地服务新乡经济发展、保障民生建设贡献力量。
(孟祥毅文/图)