本报讯10月28日上午，新乡华源电力集团有限公司配网安装分公司院内迎来了一位特殊的客人。东方文化步行街程姐捞吧火锅店负责人将一面锦旗、感谢信送到该公司领导手中，对公司优质服务表示由衷的感谢（如图）。

10月25日下午，抄表员聂广宪、张丽像往常一样，在他们所辖的区域内开始进行用户回访。下午4时许，两位师傅走进了步行街程姐捞吧火锅店。他们在和老板的交谈中得知火锅店原有68个台面，这两天有一半台面都不能正常使用,客流量也在减少，影响了店里的生意，听到客户的诉求后，两位师傅立即展开排查。经过9个多小时的排查，发现是电磁炉与洗碗机的谐波叠加导致电压过高，导致35台电磁炉不能正常加热。两位师傅排除故障后，没有片刻休息，又投入检修工作中。于次日凌晨3时恢复了正常使用。看着灯火通明的火锅店，老板悬着的心终于放下。两位师傅递给他们一张便民卡后便离开了。后来，火锅店老板思来想去，唯有送一面锦旗才能表达自己的感激之情，这样才有了送锦旗的故事。

（李俊龙宋妍文/图）