本报讯近日，正值6月份例征高峰，新乡县税务局“新小税”纳服帮帮团在办税服务大厅开展志愿者服务活动，邀请3名社会志愿者佩戴“新小税”纳服帮帮团志愿者胸卡，参与办税厅导税和网厅区域的服务工作（如图）。

志愿者均为从业多年的财会专业人才，在导税台，志愿者与税务人员从会计、税务两个角度解答纳税人提出的问题，让纳税人感受到了全新的纳税服务体验。在报表填写台前，志愿者热情辅导前来办理业务的纳税人填写相关表格，然后将纳税人引导至缴税窗口。在网厅区域，志愿者辅导纳税人进行增值税专票代开、跨区域涉税事项报验等操作，有效提升了纳税人电子税务操作效率。

“新小税”纳服帮帮团是志愿者服务队伍为纳税人提供新的服务，是纳税服务的进一步拓展和延伸。下一步，将会继续招募更多志愿者，拓宽服务范围，提高服务功能，持续提升纳税人的获得感。          （朱夏文文/图）