本报记者孙保军

不是至亲，但她都视若父母。她展开羽翼，为花甲老人撑起一片天空。在她的每一所养老机构里，水浓过了血，善良超越了亲情。她对爱的事业夜以继日，初心变成了坚贞不渝的信念。十多年来，这位“铿锵玫瑰”怀揣着自己的初心梦想，带领一群奉献者走出河南，辐射山东，进入北京，为不同地区的老年人创造一个个充满爱的家。她就是全国敬老先进个人、北京好佳园养老护理集团创始人、新乡好佳老年护理院院长蔡玉霞。

家风传承，厚植道德之根

初中时的蔡玉霞，一开始不明白在乡敬老院担任十多年院长的母亲为什么让她一有时间就去敬老院帮入住的“五保户”老人做这做那。母亲对她说：“老人一生，承载了太多的责任和担当，无论为儿女还是为国家和社会都做了许多。关爱老人，不仅仅是爱的传承，更是一分责任和担当。”

数年后，护校毕业的蔡玉霞被分配到了某国有企业医务室工作。在当时的年代里，她的职业是令人羡慕的。但多年来深植于心中渴望开创养老事业的初心时时涌动，使得蔡玉霞无法沉静下来安心工作。她想放下一切，去实现自己的梦想，但她的想法却遭到了多数亲人

的反对：“放着好好的工作不去干，偏要去开创什么养老事业，真是太不可思议了。”

备受亲人指责的蔡玉霞虽然感到委屈，但并没有因此退缩。她更知道开创养老事业会遇到许多无法预见的困难和艰辛。在蔡玉霞急需精神支撑的时候，已从乡敬老院院长调任村党支部书记的母亲，给予了女儿坚定的支持。母亲对她说：“立志养老事业，做中华传统美德的传承者。放下一切，努力去实现你的梦想吧，妈支持你。”

放弃安逸生活，白手起家的蔡玉霞，面对诸多困难却毫不退缩。没有资金，找亲朋好友筹借；没有场地，到处奔走寻觅；申请手续，穿梭于政府职能部门之间；员工培训，联手相关医疗机构；脏累岗位，身体力行，影响带动员工都能为老人尽心竭力。

智能“好佳”，孝满天下

2006年，蔡玉霞在我市创办了全国第一家好佳社区智能化老年护理院。站在该护理院门口看着屋里仅有的几张床和为入住老人忙碌的护理员身影，蔡玉霞笑了，百感交集的泪水随之奔涌而出。“终于迈出了第一步，‘好佳’养老，孝满天下。哪怕遇到再大的困难，我也在所不惜！”她对自己说。

2008年，蔡玉霞在我市牧野区杨岗社区投资600多万元，建成市好佳老年护理院中心院。经过数年努力和大量研发投资，该院在“互联网+智能养老”模式上，已进入实施推广阶段，其智能养老技术走在了全国前列。

2009年，“好佳”养老产业与民政部国家康复辅具研究中心合作研究成功了智能养老辅具，还投资数千万元在北京建立智能化养老示范基地——北京新秋老年公寓，并被评定为国家智能养老物联网项目示范单位。2012年，“好佳”养老产业成立北京好佳园老龄事业投资管理有限公司，在山东省济南市建立济南好佳园老年颐养院。2014年，在全国老龄工作委员会办公室信息中心指导下，“好佳”养老产业成立了全国老龄办信息中心智能辅具研究所。

在“好佳”养老产业发展的过程中，蔡玉霞坚持立足于高新科技，科学发展养老事业和养老服务业，将科技在养老服务业中普及应用。她以“好佳”先进的现代智能化养老护理设施体系为基础，建立现代化护理服务与现代管理运营体系，以中华孝道为理念，形成“好佳”孝亲服务文化体系。

初心不改，砥砺前行

如今，蔡玉霞带领她的团队，正在为

把养老事业在较短的时间内发展成现代互联网智能化时代而努力，在装备技术上赶超先进国家，让老年人的晚年生活更加美好。

十多年的实干与沉淀，蔡玉霞用实践积累的知识、经验，把养老事业辐射到华中、华南、华北各地，初步形成了一个优秀养老品牌，一种产业文化现象。“好佳”以软实力为渗透、以服务为持续力、以人才培育输出和模式复制为核心，初步建立了养老服务体系和养老教育体系。未来“好佳”将会搭建一个更为广阔的、开放的、包容的服务平台，接纳融合社会大资源，用公益的力量、社会的力量、政府的力量、资本的力量、媒体的力量，将“好佳”养老服务做精做强，助推中国养老事业健康发展。

“社会各界对我们‘好佳’的信赖，让我感到肩上的担子重了许多。为了老人别无所求，唯有努力，再努力。”这是蔡玉霞的心里话，更是她对养老事业的宣言。凭着爱的信念和对理想的坚贞，蔡玉霞用他人难以企及的螺旋式飞速发展，解读了她对养老事业执着追求的初心所在。

未来的路还会有风雨，但蔡玉霞却不会停下前行的脚步。