本报讯为提升电子银行业务服务水平,提高全员对电子银行新业务、新产品的认识与操作能力,近日,原阳农商银行开展集中培训,相关工作人员53人参加。
培训前,该行领导分析了电子银行业务的发展前景和做好金燕卡小额免密免签服务工作的重要性,向参训人员提出了“转观念、促转型、强学习、促提升”的要求。
网络金融部工作人员带领大家学习了《省农村信用社金燕卡小额免密免签业务操作规程》,讲解了金燕卡小额免密免签的定义、功能特色、持卡人权益保护、持卡人疑问解答等知识内容,并对相关风险点进行了强调。该行领导要求全行员工严格按照金燕卡小额免密免签业务操作规程,积极有效地推广小额免密免签业务,提升电子银行业务发展质效,推动全行的各项业务开展。随后,网络金融部工作人员进行了小额免密免签业务操作演示,并组织参训人员开展了业务交流讨论。
本次培训不仅提升了员工的业务操作能力和金融服务水平,而且有效防范了小额免密免签的业务风险,维护了客户的财产安全和合法权益,为电子银行业务稳健发展奠定了基础。
(马兴伟娄石巍)