本报讯为加强医患沟通,增进和谐的医患关系,提升患者满意度。4月2日下午,市二院召开第一季度医患座谈会。座谈会邀请了全院各临床科室住院患者及家属代表,副院长崔永健和各职能部门负责人参加。
座谈会上,医院广泛征求患者及家属代表在院期间对医院的医疗、护理服务技术、服务质量、后勤管理及医德医风、行风建设等方面的意见和建议。患者及家属代表均表达了在院期间的感受和体验,并对该院的医疗护理服务技术、服务质量给予了赞扬。同时,也对医院基础设施、后勤管理及餐饮等方面提出了一些意见及建议。
崔永健对患者及家属代表给予该院的信任和支持表示感谢,对提出的意见和建议进行了现场反馈,需要后续解决的问题,责成相关职能科室尽快落实。崔永健表示,市二院将努力为患者提供优质的医疗技术与满意的服务,并营造温馨舒适的就医环境和体验。 (康华)