第A05版:城区新闻
  
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2019年4月10日 星期

“双争双提”好榜样基层群众贴心人


本报记者焦耀通讯员张拥军 李志成

没有惊天动地的事迹,可她身后却有一串串社区干部在平凡的岗位上兢兢业业、无私奉献的坚实足迹;她和同事以“敢拼、能战、敢冲、能担当、有作为”扎实践行卫滨区“双争双提”主题实践活动。在辖区居民眼里,她是群众的贴心人和“双争双提”主题实践活动的好榜样。她就是卫滨区胜利路办事处化工路社区党支部书记赵桂香。

日前,记者来到化工路社区的时候,赵桂香和工作人员一起,正在为80岁以上的老年人发放福利。今年86岁的何凤琴拉着赵桂香的手,连声感谢。

“对老人好,照顾周到,现在每月开展上门服务,给老年人洗洗头、洗洗脚、打扫卫生,我们感谢政府对老年人的照顾。”化工路社区居民何凤琴由衷地说。

赵桂香从事社区工作已20多年,她一身正气、爱岗敬业、坚持原则,始终把服务群众放在第一位,“能帮的就帮一把,能扶的就扶一把,能拉的就拉一把,绝不向外推一把”是她为群众服务的座右铭。在她的带领下,化工路社区创立了科学化解矛盾纠纷的“五则五解”工作法:情理疏导原则,助人自助原则,平等接纳原则,有效沟通原则,促进双赢原则,巧妙化解社区居民的矛盾纠纷。化工路社区积极推进党建高质量发展,打造党建服务群众的新亮点,成

立“帮帮乐”工作室,为辖区群众提供党员教育、矛盾调解、法律援助、心理咨询、就业帮扶等多项服务,致力于把“帮帮乐”工作室建成党员的“加油站”、联系服务群众的“桥头堡”、引领社会治理的“总枢纽”。创立了党员管理服务“三入四评五亮”工作法:“三入”即进入党员家庭(全面了解党员的家庭情况)、进入党员邻居家里、进入党员工作单位;“四评”即邻里评、单位评、党小组评、党支部评;“五亮”即亮身份、亮职责、亮服务、亮承诺、亮作风。调解纠纷、事项办理、文明督导、环境整治……在社区这个大家庭里,每天需要“当家人”赵桂香操心的事儿实在是太多了,谁家的下水道堵了,哪家又在院子里乱堆乱放,或是空巢老人生病,都得赵桂香出面解决。

“任何一个群众有事都可以来跟赵书记沟通沟通,在老百姓心中,赵书记是一个为老百姓办事的人,跟老百姓贴心。”化工路社区居民梁国顺告诉记者。“我们院有很多困难,老百姓心里咋想的,找到社区,他们都能够尽力帮助我们。”看到有记者采访,社区居民邵全梅也围过来拉着记者说。

赵桂香所在的社区大都是老旧小区和无物业管理小区,基础条件相对较弱,要面对的问题相对较多。每天面对非常繁杂的工作,赵桂香总是微

笑着接待每一个群众,看到他们带着问题和烦恼而来,最后满意而归。

“我的工作理念就是,能帮的就帮一把,能扶的就扶一把,能拉就拉一把,绝不向外推一把。”赵桂香是这样说的,也是这样做的。

郭美娣是一名外来务工人员,在化工路社区居住,由于没有工作,两个孩子又到了上学的年龄,郭美娣心急如焚。赵桂香得知情况后,及时伸出援手,在小区周边给郭美娣找了一个烧饼摊。后来孩子长大了,上学比较困难,赵桂香又帮助郭美娣解决了两个孩子的上学问题。

多年来,赵桂香和她的同事舍小家为大家,兢兢业业、尽职尽责地服务社区居民,化工路社区先后荣获“新乡市文明社区”“河南省示范社区”“河南省文明志愿者服务之星先进集体”等称号。赵桂香个人也荣获了“卫滨区劳动模范”“河南省先进个人”等称号。

“如今,区里正在轰轰烈烈地开展‘单项工作争先进、整体工作争一流,提振干部士气、提升干事能力’主题实践活动。我们社区将以‘双争双提’为契机,引导干部职工敢拼、能战、敢冲、能担当、有作为,打造一流的社区‘工匠’队伍,在为民服务中探索更具时代特色的服务品牌,更好地服务群众”。赵桂香坚定地说。


  
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