百岁老人寇先生进食中，异物卡在食道，非常痛苦。市二院内镜室不仅提供了贴心的服务，而且成功为其取出异物。

3月29日上午，市二院内镜室上演了温馨感人的一幕：一位患者家属将一面饱含着真情的锦旗和一封红色的感谢信，交到了该院内镜室主任许凤莲的手里，并称赞许凤莲及其团队“医德高尚，医术高超”。

事情要追溯到3月12日的中午。家住延津县丰庄镇后王庄村的寇振朝的百岁祖父寇先生中午用餐时不慎被一块鸭骨头卡在食道处，痛苦难忍。听说市二院的医术水平高超，寇振朝和本村医生迅速将老人送到该院内镜室就诊。

当他们推着老人来到市二院内镜室时，得到了主任许凤莲、护士长段惠娟及全体科室医护人员的热情服务。寇振朝的祖父年已百岁，在就诊过程中因病痛难忍，不断呻吟，情绪也焦躁不安。

该院内镜室医护人员没有因此有丝毫的不耐烦，大家轮番上前，微笑着慢声细语地安慰老人。特别是许凤莲更是视老人为亲人，多次与老人谈心，分散老人的痛苦。术前准备工作完成后，许凤莲又亲自与排号在老人前面的一位患者协商，请求让老人先做检查。许凤莲的诚心感动了前面的那位患者，使老人迅即接受了治疗。许凤莲亲自操作，在短短的几分钟内就发现了异物的位置。医护人员配合默契，运用娴熟的技术，很快将折磨老人许久的长达3.8厘米的鸭骨头成功取出。

痛苦解除后，头脑清晰的寇先生连连向许凤莲等医护人员表示感谢。寇振朝作为家属，更是为该院内镜室全体医护人员的博大爱心及团队协作精神所感动。千言万语难表他的感激之情，所以特送来锦旗及感谢信，以表心意。

一面熠熠生辉的锦旗承载着患者对医护人员的信任和感激，也激励着该院内镜室医护人员全面提高技术水平，用仁心仁术和优质服务，塑造美好的白衣天使形象，以实际行动践行社会主义核心价值观。

（段惠娟）