本报讯（记者焦亮）2月26日下午，市委书记张国伟来到市人民群众来访接待中心，与部分来访群众面对面交流，了解信访事项和群众诉求，现场研究解决办法，要求各级各部门主动作为，依法依规解决好群众合理诉求，为新乡高质量发展营造良好社会环境。市领导刘森、郅晓峰一同接访。

在接访过程中，张国伟认真听取具体情况和群众诉求，仔细询问具体细节，要求相关部门要高度重视信访工作，把群众利益放在第一位，将心比心、换位思考，积极回应群众关切，及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

张国伟强调，要坚持以人民为中心的发展思想，着力解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，让人民群众共享发展成果，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。要树立法治思维，强化法治观念，认真研究政策，用足用好政策，在法律政策框架内，千方百计妥善解决群众合理诉求，同时，做好法律政策的解释工作，维护社会公平正义、和谐稳定。要坚持重心向下、关口前移，注重从源头预防和化解矛盾，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，切实把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。