本报讯（记者贾智勇）2月14日，记者从华电热力公司和新乡热力公司获悉，针对市区普降大雪、气温骤降的情况，两家热力公司及时上调管网温度，确保采取集中供暖的居民家中温暖如春。

据了解，此次大雪到来前，两家热力公司就在2月13日下午，根据天气预报开始上调管网温度。为切实保障供热的连续稳定性，两家热力部门一旦接到恶劣天气预警，应急领导小组便会迅速反应，在1小时内进行工作部署，落实到各个工作岗位；黄色预警信号发布2小时后，各领导小组成员负责指挥本部门工作；橙色预警信号发布2小时后，两家热力公司的有关领导要上岗指挥全公司供热工作。同时，根据预警等级，及时调整和保证供水、回水温度，确保用户供热质量达标，并加强重点部位监控，及时对用户进行回访，确保供热温度满足市民要求。