本报讯(记者贾智勇)2月14日,记者从新乡客运总站获悉,受大雪天气影响,我市短途线路及山西方向、豫南方向等班线均停止发车。
截至发稿时,我市短途线路——原阳、延津、焦作、开封、济源、洛阳;山西方向——晋城、长治、霍州、临汾、陵川;豫南方向——许昌、漯河、鄢陵、舞钢、郏县、禹州、南阳、巩义、偃师、平顶山、登封、汝州、周口、内黄、三门峡、聊城、台前、南乐、林州等班线均停运。
自1月13日傍晚起,我市遭遇暴雪。新乡客运总站立即启动《冰雪天气旅客运输应急预案》,对于已经购票的旅客,积极免费办理退票改乘手续。调度室积极准备运力储备工作,收集班车道路通阻信息。同时,在候车大厅通过电子大屏幕、广播等形式,及时向滞留旅客发布道路中断信息,公布延时班次信息。对于因大雪而全部停运的中长途客运班线的旅客,站务人员设立咨询服务台,免费为旅客提供热水、针线包等便民服务,耐心细致做好疏导和解释工作,尽最大努力将冰雪天气所带来的负面影响降到最低程度。