辉县市二级以上医院全面推行门诊“一站式”综合服务
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本报讯 (新乡日报全媒体记者 赵改荣)为积极落实省卫健委进一步改善医疗服务行动方案,优化服务流程,提高服务效率,近期,辉县市在二级以上医疗机构全面推行门诊“一站式”综合服务工作。
“以前看病需要先挂号、排队等待、就诊、缴费、检查等多个环节,费时费力。”1月19日,正在辉县市人民医院就医的王女士告诉记者,现在通过门诊“一站式”综合服务,只需要在挂号时选择需要就诊的科室和医生,就诊后即可在同一地点完成缴费、检查等环节,大大缩短了看病时间,提高了医疗效率。
据介绍,目前,辉县市人民医院、辉县市中医院已设立“一站式”综合服务中心,通过简化程序、集中服务的方式,最大限度让患者“少跑腿”,提升群众就医的获得感和满意度。
“下一步,我们将有序推进全市二级以上医疗机构‘一站式’综合服务工作,并结合智慧医院建设,充分运用信息化技术,不断完善‘一站式’服务中心服务功能,为群众创造更加优质、便捷、舒适的就医环境。”辉县市卫健委主任王学斌表示。