失主装有多张银行卡和有效证件的钱包在门诊大厅遗失
市二院护士寻找两天终于找到失主
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本报讯 近日,一名患者家属在市第二人民医院(以下简称市二院)门诊大厅,捡到一个钱包,随即交到了门诊综合服务台的失物招领处,护士经过两天寻找,终于将钱包交还到失主手中。
当门诊护士长王春燕查看钱包,发现内有多张有效证件和银行卡时,要求门诊服务台的当班护士拿着钱包内的证件去门诊收费处查询联系方式。经过查看交易记录,找到了失主的联系方式。但护士无论怎么打电话都无人接听,直到第二天上班后再次给失主打电话时,终于接通了。
在护士说明意图后,电话那头传来了激动的声音,失主表示已在大街小巷找寻了一天,不敢想象这么多证件和卡补办起来将会多么麻烦。挂了电话,失主随即就赶到市二院认领了钱包,她连连感谢拾金不昧的患者、门诊护士长和服务台的护士,并于次日送来了一封感谢信。
据了解,市二院始终秉承“一切以患者为中心”的服务宗旨,在提高医疗技术与服务水平的同时,加强全院职工思想道德教育,拾金不昧、助老扶幼等好人好事屡见不鲜,从一件件小事中彰显市二院尊老爱幼、医者仁心的优秀品德。 (杨雪)