践行“二马”机制维护群众合法权益

　　本报讯  为进一步贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，推动主题教育走深走实、见行见效，牧野区信访局坚持以践行“二马”机制为抓手，以解决群众“急难愁盼”问题为重心，真正把理论学习成果转化成实打实的工作成效，推动全区信访工作再上新台阶、再开新局面。

　　近日，牧野辖区内某楼盘群众反映，因房屋中介“失踪”，其缴纳的房租未能支付给房东，房东在索要未果的情况下，在楼道安装了防盗门阻止其继续租用房屋。接到群众反映的问题后，区信访局立即对该问题进行核查交办，指导属地办事处开展矛盾调解，劝导双方同意通过司法途径予以解决。同时，对房东私自安装防盗门的行为进行批评教育，协调有关部门予以拆除，及时消除了消防隐患。

　　民有所呼，我有所应。牧野区信访局牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，积极维护群众合法权益，有效拉近了与群众的距离，促进了社会和谐稳定，为全区经济社会发展营造了安定良好的氛围。 （志鹏）