践行“二马”机制　化解基层矛盾纠纷

牧野区人社局

　　本报讯 近日，在牧野区务工的毕先生带着绣有“公平公正，劳动者的贴心人和保护神”的锦旗到牧野区人社局劳动人事争议仲裁院向工作人员表示感谢。

　　据悉，毕先生在岗期间的劳动报酬迟迟未发放，在多次与公司协商未果后，来到区仲裁院寻求帮助。获悉这一情况后，牧野区人社局第一时间召集相关业务科室进行研判，指派业务能力强的仲裁员快速办理。办案仲裁员本着公平、公正、公开的原则，紧急启动“牧野区农民工速裁庭”办案机制，当场立案，立即联系单位到速裁庭，经现场调解、工资确认、达成协议，并出具了调解书，相关环节无缝对接，真正实现了农民工工资争议案件“快立、快调、快审、快结”。

　　今年以来，牧野区人社局践行“二马”工作机制，劳动人事争议仲裁院推动农民工工资争议速裁庭建设专项行动落实落地，全面打通绿色通道，优先受理、快调速裁农民工工资争议案件，为根治拖欠农民工工资问题开辟了快速维权渠道，助推人社服务水平高质量提升。

　　下一步，“牧野区农民工速裁庭”将继续以构建和谐劳动关系为切入点，全面落实“二马”工作机制，秉持“程序简”“重调解”“速度快”“服务优”的办案理念，全面提升争议处理质效，让农民工在每一起仲裁案件中充分感受到公平正义，用心用力用情当好人民群众的“服务员”。

（牧宣）