
本报讯 “太方便了,现在办理医疗参保手续、变更登记不用再跑县里了,以前得跑一天才能办好哩,现在到乡政府医保服务窗口几分钟就办理了……”12月26日,在封丘县荆乡回族乡医保服务窗口办理业务的白先生对办理服务下沉赞不绝口。
自深化乡镇机构改革以来,荆乡回族乡努力提升“便捷医保 暖心服务”的服务效能,切实打通联系服务群众的“最后一公里”,方便全乡参保群众办理医保业务。近段时间,城乡居民基本医疗保险业务进驻乡政府行政审批服务中心,真正实现了医保业务就近办、一次办。
乡镇机构改革后,荆乡回族乡坚持深化行政审批经办服务下沉,乡行政审批服务中心医保窗口不仅能为乡辖区内参保群众精准解答医保政策,还能提供城乡居民基本医疗保险参保和变更登记、参保缴费、新生儿参保、基本医疗保险参保信息查询和个人账户一次性支取等服务,努力让参保群众在县、乡、村都能获得同标同质医保服务,极大地增强了群众的幸福感与获得感。
下一步,荆乡回族乡将进一步加强对接,群众业务用情办、马上办,做到让医保数据多跑路、参保群众少跑腿,让群众更省心,同时加强业务管理,进一步提升服务体验,为群众提供更加优质、便捷的服务。
(胡小露)