本报讯（记者翟京元）首席服务员为什么下基层，到基层怎么干？随着首批市直首席服务员逐渐下沉企业，为提升其履职能力、更好服务企业发展，3月2日，我市召开市直首席服务员业务培训会。

据介绍，1月20日，我市召开了企业首席服务员派驻动员会，首批首席服务员150人上岗，他们为派驻企业实行“零距离”一对一服务，打通服务企业发展的“最后一公里”。

从目前社会各界反映来看，企业家明显感受到党委和政府在真心、专心、用心帮助企业排忧解难，从而更加放心、舒心、安心地投资经营。

在培训动员会上，市优化营商办负责同志强调，首席服务员要提高思想认知，提升履职尽责能力，转换角色定位，真正掌握企业所思所需，为企业排忧解难，在服务企业过程中比贡献、论英雄。此外，还要提高廉政意识，做正身律己的清白人，做好与企业“亲清”关系的标杆。

下一步，我市将加强首席服务员制度工作考核和结果运用，通过实施双向通报制度、正向激励制度、不合格淘汰制度等，强化对首席服务员的日常管理和考核奖惩。

会上，相关专家对来自市直税务、科技、财政、工信、人行等系统的参会首席服务员进行了集体授课。