以高效便捷服务
为企业纾困解难，

　　本报讯  市市场监督管理局高新区分局政务服务窗口深入推进帮办代办便民服务机制，聚焦企业办事痛点、难点，主动靠前、全程服务，以高效便捷的服务为企业纾困解难，切实打通服务企业“最后一公里”，用贴心服务赢得企业赞誉。

　　近日，高新区展勤管道工程有限公司经办人李先生急匆匆来到窗口，咨询企业地址、经营范围变更业务。因公司业务拓展，急需变更。

　　在了解情况后，窗口帮办代办专员立即启动一对一全程帮办服务，耐心细致为李先生讲解企业变更登记政策要求，逐项梳理所需材料，对易错细节逐一核对把关。针对李先生不熟悉线上申报操作的问题，专员全程协助登录全程电子化服务平台，代为填写信息、上传材料、提交申请，并同步完成后台预审、流程流转，实现“一次告知、一窗受理、全程帮办、限时办结”。

　　“太感谢了！原本以为很复杂，没想到你们全程帮忙，一次就办好，效率太高了！”拿到新的营业执照，李先生对窗口高效贴心的帮办代办服务连连点赞。

　　市市场监督管理局高新区分局聚焦企业开办、变更、注销等全流程服务，组建专职帮办代办队伍，为企业提供咨询引导、材料指导、全程代办、延时服务、绿色通道等定制化服务，变“企业跑”为“专员办”，有效压缩办理时限、减少办事成本。

（高创）