电力护航去高考
爱心驿站暖人心

　　本报讯  近日，国网封丘县供电公司在封丘县一中考点外设立“爱心助考服务驿站”，以电力人的责任与温情，为考生和家长送去一片清凉与安心。

　　高考前夕，该公司已组织专人对考点的供电线路、配电变压器、UPS不间断电源等关键设备，进行了全面检查。应急发电车驻守考点、抢修人员全天候待命，为考场用电筑牢铜墙铁壁。

　　考试期间，该公司焦裕禄共产党员服务队队员和志愿者在服务驿站忙碌不停，为等候的家长递上开水。服务台前，工作人员热情地与家长拉家常、聊近况，在轻松互动中缓解他们等待的紧张情绪。同时，他们耐心解答用电报装、故障抢修、电费缴纳等问题，手把手指导家长下载“网上国网”APP，演示电费查询、线上缴费等便捷功能，让“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念落到实处。

　　与此同时，志愿者向陪考家长发放《安全用电宣传手册》，用通俗易懂的语言讲解高温天气下的安全用电常识，提醒居民规范使用空调、风扇等电器，并普及节约用电小技巧，将供电服务的“最后一公里”延伸至考场之外。针对居民反映的用电故障，工作人员现场登记、即时响应，承诺24小时内上门抢修，以实际行动践行“你用电、我用心”的服务承诺。

　　一杯水、一把扇、一本手册、一句叮嘱，该公司以“爱心助考、电力护航”为己任，架起供电服务连心桥。据悉，高考期间，该公司累计服务考生及家长100余人次，发放安全用电宣传资料200余份，现场解决用电咨询问题20余项。今后，该公司将继续坚守电力一线，始终全力为莘莘学子圆梦之路保驾护航。 （张秋胜 卢倩楠）