红旗区民政局
“四字诀”
提升婚姻登记服务水平
发布时间: 信息来源:
本报讯 今年以来,红旗区聚焦智慧创新、服务优化、人文关怀,秉持“简、快、暖、严”的“四字诀”,提升婚姻登记服务水平。
数字化赋能,高效便民。全面推行“互联网+婚姻登记”,打破户籍地办理限制,推动婚姻登记纸质历史档案电子化,全面开展婚姻历史档案扫描、入库工作。今年以来已扫描、录入历史婚姻档案74117份,实现婚姻档案数字化管理、便捷化查询,婚姻登记服务智慧化、规范化水平显著提升。
仪式感拉满,倡导新风。创新颁证服务水平,结合传统节日(如七夕节、中秋节等)举办“古风登记”、集体颁证等活动,设立特色颁证台,通过宣读誓言、签署承诺等环节,强化婚姻的神圣感与责任感,将优秀家风文化与简约婚俗新风融入仪式,倡树文明婚嫁理念。
多元化服务,延伸关怀。引入婚姻家庭辅导机制,联合红旗区妇联、司法等部门设立“婚姻辅导室”,为当事人提供婚前辅导、离婚调解、心理疏导等公益服务,并针对登记高峰采取提前到岗、延时办公、增加人力等方式,满足群众办证需求。
规范化管理,阳光透明。严格依法登记,公示办事流程及监督电话,强化人员培训,推行首问负责、一次告知、限时办结制度,并通过历史档案数字化、纸质档案与电子档案“双轨”管理,确保信息可追溯、隐私严保护。
(红旗宣)


