大家财险新乡中心支公司
金融宣传护民生 暖心服务践初心
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本报讯 为致敬每一位坚守岗位的平凡劳动者,守护群众旅途平安与财产安全,“五一”期间,大家财险新乡中心支公司开展“致敬劳动者·守护每一程”主题宣传服务系列活动,以暖心救援与金融科普“双举措”,为假期出行及一线劳动者保驾护航。
针对假期车辆长时间停放易亏电、旅途突发断电等车主出行痛点,该公司将免费搭电服务作为重点举措全力推进,开通应急救援绿色通道,依托24小时在线理赔服务机制,确保车主无论何时何地遭遇车辆亏电情况,均可通过官方渠道快速报案。理赔人员将第一时间响应、火速抵达现场,提供专业搭电救援,高效解决出行难题,用高效服务守护每一程出行。
同时,为切实提升新就业群体金融风险防范意识,该公司组织金融服务团队深入辖区物流园区、汽修厂、快递站点等一线场所,面向快递员、货运司机、汽修工人等户外劳动者开展“金融宣传进一线”活动。活动现场,通过发放宣传折页、案例讲解、一对一答疑等形式,开展精准化金融科普。工作人员针对户外作业风险特点,讲解车险理赔、意外险保障、出行安全避险等实用内容,详细解答保险投保、理赔流程等疑问,将专业服务与暖心关怀送到劳动者身边。
该公司始终秉持“客户至上、金融为民”的理念。此次系列行动,既是对劳动者的诚挚致敬,也是保险企业社会责任的生动体现。未来,公司将持续聚焦民生需求,常态化开展接地气、有温度的便民服务与公益宣传,不断优化服务举措,为群众出行与财产安全提供更坚实的保障,以责任践行使命,以专业守护平安。
(刘冬雪)


