从“急难愁盼”到当场领照

一面锦旗见证高新区服务速度

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  本报讯  4月14日,弘力新能源(新乡)有限公司负责人专程来到高新区市场监管分局窗口,将一面印有“办事高效作风优,服务企业暖心头”的锦旗送到窗口工作人员手中,对窗口急事急办、全程帮办、加急审批,助力企业快速完成变更登记并领取营业执照的优质服务表示衷心感谢。

  据悉,该企业因业务拓展急需完成营业执照变更手续。企业负责人到窗口说明情况时,已是快下班时间,他希望能尽快办结并领取新营业执照。了解到企业的实际困难后,窗口工作人员立即启动绿色通道、延时服务与加急服务机制,全程提供“一对一”帮办代办服务,在确保合规的前提下,加班加点,以最快速度完成变更业务全流程办理,让企业当场领取到崭新的营业执照,切实解决了企业的燃眉之急。

  一面锦旗,既是赞誉,更是责任。一直以来,高新区市场监管分局始终坚持以企业需求为导向、以高效服务为目标,持续优化营商环境,推行延时服务、帮办代办、急事急办等便民利企举措,不断提升登记注册便利化水平。面对企业急难愁盼,窗口工作人员始终坚守岗位、主动作为,用专业、高效、暖心的政务服务,让企业少跑腿、好办事、不添堵,以实际行动践行“审批有速度、服务有温度”的工作理念。

  下一步,高新区市场监管分局将持续优化服务流程、提升服务质效,用心用情用力为市场主体办实事、解难题,以更优作风、更高效率、更暖服务,为高新区经济高质量发展保驾护航。

  (高创)