帮办代办服务
让经营主体“省心办”

　　本报讯 “以前变更营业执照和小食品登记证，又要准备材料又要跑流程，现在工作人员全程指导填表、预审材料，提交一次申请半小时就拿证，真是省了不少心。”3月3日，刚办完业务的经营者王女士手持更新后的营业执照和小食品登记证，对“证照联办+帮办代办”的服务模式连连称赞。

　　以往，经营主体同时申请营业执照与食品证变更时，需准备多套材料，往返奔走办理手续，不仅耗时费力，还常因材料规范问题耽误审批进度。为破解这一堵点，高新区市场监管分局深化“证照联办”改革，同步升级帮办代办服务，让经营主体办事更便捷、更高效。

　　如今，经营主体提出变更办理需求后，帮办代办专员会第一时间主动对接，结合企业实际经营情况，详细解读联办业务的材料清单、办理流程和注意事项，从源头避免因材料遗漏、填写不规范导致跑冤枉路。针对部分企业不熟悉线上办事流程的问题，帮办代办专员还会提供现场一对一协助，全程指导企业完成线上申报，确保申请事项顺利提交。

　　在审批环节，分局进一步优化办理机制，实现分类施策、高效审批。对于不涉及许可条件重大变化的简易变更事项，实行“即申即办、当场出证”，最快半小时即可完成全流程、当场发放新证照；对于确需现场核查的事项，帮办代办专员会提前统筹协调核查人员，合理安排核查时间，最大限度减少对企业正常经营的影响。

　　下一步，高新区市场监管分局将持续深耕帮办代办服务，不断细化服务流程、完善服务举措，持续释放“证照联办”改革红利，让更多经营主体享受到“省心办、快速办”的政务服务体验，为辖区营商环境持续优化注入强劲动力。

（高创）