复盘实绩明方向 聚力攻坚谋新篇

　　本报讯  近日，市妇幼保健院孕产保健部在该院产安办召开2026年度首次运营分析会。院党委书记郝利霞、院长张卫星、党委委员及总会计师邢靖等相关行政科室负责人，孕产保健部各科室主任、护士长、骨干医师参会，会议由院党委委员时捷主持。

　　孕产保健部部长赵振敏聚焦门诊量、转诊量、分娩量等核心运营指标，全面复盘2025年度各产科医生工作实绩。各产科医生结合自己分片管理的孕产妇服务实际，在部门整体运营数据汇报基础上，就转诊率、分娩量占比等重点指标逐一汇报进展。与会人员锚定数据背后的堵点难点，结合分管领域深入交流，围绕优化孕产妇管理流程、提升转诊效率、强化医疗质量安全、提高服务优质化水平等关键环节，提出多项建设性意见。

　　郝利霞、张卫星全程深度参与研讨，认真听取一线医务人员在临床诊疗、科室运营及患者服务中的痛点诉求，细致记录意见建议，针对流程堵点、资源难点、服务痛点逐一解答指导，及时回应困惑。

　　在肯定孕产保健部2025年工作成效的基础上，张卫星围绕后续发展提出明确要求。他指出，产科医生进社区项目成效显著，运营指标稳步提升，印证了现有工作路径的科学性。针对下一阶段工作，他强调以下三点：一是要筑牢发展基本盘，拓展业务新赛道，在稳固孕产保健核心根基的同时，积极拓展新专业领域，契合上级部署与医院高质量发展需求。二是要聚焦问题补短板，以年度复盘为契机，全面检视薄弱环节，精准施策优化医疗服务质量与运营效能。三是要强化人才队伍建设，完善梯队培育体系，加强青年医生培养，打造结构合理、能力过硬的人才队伍，为学科长远发展提供保障。

　　郝利霞立足全局，为孕产保健部长远发展指明方向。她结合工作实际，提出四点希冀：一是健全全周期服务链条，系统梳理“防、筛、诊、治、康”全流程，深化“中医药+妇幼”特色融合，推动服务流程一体化、闭环化，为孕产妇提供全程专业呵护。二是构建三位一体医院文化，坚持医疗技术为立院之本、服务为立院之基、人文为立院之魂，将“以患者为中心”融入细节，营造有温度的诊疗氛围。三是加强宣传塑造品牌影响力，善用各类宣传平台特别是新媒体矩阵，讲好医院与科室故事，普及孕产健康知识，展现医护专业素养与人文关怀。四是深化绩效改革激发内生动力，科学设计考核指标体系，彰显“多劳多得、优绩优酬”原则，鼓励团队协作、实干担当，严守质量安全底线。

　　此次运营分析会既是复盘过往、总结经验的“盘点会”，也是锚定目标、凝心聚力的“动员会”。与会人员纷纷表示，将以此次“新年第一课”为起点，怀揣守护母婴健康的初心使命，以精细化管理赋能高质量发展，为推动医院高质量发展、助力区域妇幼健康事业迈向新台阶贡献力量。

（张一然）