三年纠纷一朝解 一面锦旗表谢意

　　本报讯  近日，一位行动不便、年逾花甲的老人来到新乡县公安局古固寨派出所古北街警务室，将一面印有“依法公正调解，高效便捷为民”金色大字的锦旗郑重交到社区民警崔有智手中。她紧紧握住崔有智的手，激动地说：“太感谢你了，帮我解决了压在心里3年的烦心事。”

　　这份感激，源于3年前的一次走访。当时，崔有智在古南街村委会偶遇一位正向村民诉苦、满面愁容的老人，说到伤心处，老人不禁潸然泪下。崔有智主动上前询问情况，得知老人因一块耕地的归属问题与他人产生了纠纷，有关部门正在调解。崔有智耐心安抚老人，告诉她有困难可随时到警务室寻求帮助，并留下了自己的联系方式。

　　去年11月28日，崔有智在辖区走访时再次遇到了这位老人。老人主动上前，反映自己的纠纷问题迟迟未能解决，恳请民警帮忙。崔有智当即将她请到警务室，仔细聆听事情原委。原来，约30年前，老人丈夫所在单位以地抵资，其丈夫获准耕种位于本村路桥北侧的一块自留地，当时单位出具了相关手续，后因时间过久不慎遗失。多年来，老人一直耕种该地，相安无事。十几年前，她在那块地上种下十几棵树苗。如今树木成材，周边地块却被规划为宅基地并建起房屋。3年前，老人发现自己辛苦种下的树木竟被他人砍伐变卖，而砍伐者声称树木是无主之物，双方由此产生矛盾。

　　崔有智立即展开深入走访调查，经多方了解得知，砍树者系同村村民马某。面对询问，马某起初矢口否认，坚称树木无主，拒绝赔偿，调解工作一度陷入僵局。

　　崔有智并未气馁，他多次上门与马某沟通，从法、理、情多角度耐心劝导，向马某普及相关法律知识，阐明其行为的利害关系。经过崔有智法理交融、细致入微的多次工作，马某的态度逐渐转变，最终认识到自身行为的不当之处，同意自愿赔偿老人经济损失共计8500元。在崔有智的主持与见证下，双方签订和解协议，这起长达3年的纠纷得以圆满化解。

　　3年纠纷，一朝消弭；一面锦旗，印证初心。这不仅是群众对民警工作的由衷肯定，更是“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”在基层的生动实践。古固寨派出所始终坚持以群众需求为导向，通过切实解决群众的每一件“烦心事”，化解每一起邻里纠纷，不断筑牢辖区平安基石，持续增强辖区群众的获得感、幸福感与安全感。

（单积盛）