多维发力提质效 暖心服务惠民生

□新乡日报全媒体记者 孙保军通讯员 高创

　　今年以来，高新区振中街派出所从便民服务、治安管控等多方面精准发力，以贴心举措破解民生难题，用严格监管消除安全隐患，为辖区高质量发展与居民安居乐业保驾护航。

　　户政服务“小提升”优化营商“大环境”

　　在持续深化“放管服”改革、优化营商环境过程中，振中街派出所户籍窗口秉持“群众利益无小事”的理念，着力打造“亲民、便民、为民”的服务窗口，持续提升服务效能，让政务服务有“速度”、更有“温度”。

　　近日，辖区居民卢女士到户籍窗口咨询双重户口注销事宜，因担忧户口注销影响自身工作，情绪较为激动。户籍民警邓婷婷耐心倾听卢女士的诉求与困惑，给她讲解重复户口注销后，公安机关会出具证明材料，让卢女士留下联系方式安心回去工作，调查核实后会及时通知她处理意见。随后，邓婷婷联系濮阳警方核实了卢女士双重户口的情况，确定了处理意见后，随即通知卢女士前往濮阳市处理户口问题，并细致讲解了重复户口注销的政策规定、办理流程及所需材料。卢女士顺利办完手续后，来到户籍窗口送上锦旗表示感谢。

　　振中街派出所始终聚焦群众急难愁盼问题，以高效贴心的服务，生动诠释了公安干警的为民初心与责任担当。户籍窗口的小小举措，化作便民服务的融融暖意，用实打实的行动，提升群众的获得感、幸福感、安全感。

　　加强治安管理 筑牢安全屏障

　　为进一步优化营商环境，加强对辖区重点场所管理，维护良好的社会治安秩序，近日，振中街派出所组织召开重点场所管理工作会议，辖区商超、酒店、娱乐场所、寄递物流等重点场所负责人参会。

　　会议通报辖区内重点场所发案情况，分析研判当前行业场所中存在的突出问题，就有效预防各类案件、排除安全隐患对重点场所负责人进行培训，要求深入落实各项安全管理制度，杜绝为各类违法犯罪行为及“盗抢骗”活动提供便利条件，对检查出的问题隐患及时进行整改，把安全放在首位，将各类隐患消灭在萌芽状态。

　　会议强调，一是要规范经营行为，严格按照相关法律法规要求，做好人员登记、信息报送等工作，坚决杜绝“黄赌毒”等违法犯罪活动。二是要文明服务，讲究职业道德，发现违法犯罪线索要第一时间向派出所举报。三是要加强内部安全防范，定期开展自查自纠，及时消除各类安全隐患。四是要求社区与警务联动，对场所负责人做好常态化安全教育培训，提升辖区重点场所负责人的治安管理与安全防范综合意识，为辖区安全稳定奠定坚实基础。

　　下一步，振中街派出所将持续保持对安全管理工作的高压态势，定期开展排查整治，不断完善安全管理长效机制，为高新区高质量发展创造安全稳定的环境。

　　上门办证暖民心便民服务“零距离”

　　振中街派出所主动延伸户籍服务触角，常态化开展上门办证服务，既高效解决群众燃眉之急，更以精准便民举措为辖区营商环境提质赋能。

　　近日，振中街派出所桂苑警务室在入户走访中获悉，一市民因意外事故导致伤残、行动不便，身份证已到期。民警携带专用办证设备上门服务，从仔细核对户口簿、身份证信息，到现场拍照采集，全程高效规范，不到半小时便完成全部信息采集与登记工作。临走前，户籍民警张佳告知家属证件制发流程，并承诺证件制作完成后将第一时间送达。“真没想到民警同志能专程上门办证，真是帮我解决了大难题，太感谢你们了！”这名市民紧握着民警的手连声道谢。

　　振中街派出所将持续深化便民措施，把服务做到群众心坎上，以实干护航民生，助力营商环境提质增效。