富德生命人寿新乡中心支公司
高效理赔20万元彰显保险温度
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本报讯 在风险与挑战并存的现代生活中,保险保障已成为家庭抵御未知风险的坚实后盾。近日,富德生命人寿新乡中心支公司通过快速理赔服务,为患病客户送去20万元重疾保险金,用实际行动诠释“重信守诺”的服务理念。
2020年,市民李女士投保富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版),保额15万元,同时附加富德生命住院费用补偿医疗保险(D款)、富德生命住院每日补贴医疗保险、康悦人生费用补偿医疗保险等险种。
今年春节前夕,李女士因颈部肿块就医,被确诊为甲状腺乳头状癌。面对突如其来的病情,李女士立即向富德生命人寿新乡中心支公司报案。该公司理赔团队迅速响应,第一时间启动“重大疾病理赔绿色通道”,安排专人前往医院探望,全程协助收集理赔材料,以专业服务缓解客户焦虑。
5月14日,李女士提交理赔申请。经核实,确认属于公司条款约定的重大疾病之恶性肿瘤保险责任。5月16日,该公司将重疾保险金20万元转至李女士账户。这笔及时赔付的资金,不仅缓解了治疗费用压力,更让李女士及其家人感受到保险带来的安心与温暖。
疾病和幸福是一场人生的较量,谁也无法预知未来,选择一份保险健康保障,可以为自己和家人的健康筑起一道防护墙。富德生命人寿新乡中心支公司将始终坚守对客户的承诺,不断提升理赔效率与服务质量,守护每一分珍贵的健康与幸福。(王华)