亮出“诚信身份证” 争做“诚信经营人”

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  “崭新的诚信信息公示牌挂在店铺显眼处,细致的普法讲解送到了店主耳边。”这是封丘县烟草专卖局开展诚信经营环境建设的生动实践。今年以来,该局通过“送牌上门”亮明身份、“现场指导”精准普法,有效提升了零售户守法诚信意识。

  送牌上门 让诚信经营“亮”出来

“张老板,您好!我们给您送卷烟零售户诚信信息公示牌来了。”工作日上午,该局执法人员张明枝带着崭新的公示牌,走进了街角的一家烟草零售店。店主王庆利热情地迎了上来:“辛苦你们了!”

  “这是我们应该做的。这个公示牌上面清楚地标明了您的零售许可证信息、诚信等级,还有举报电话,方便消费者监督。”张明枝一边说着,一边熟练地将公示牌挂在了店铺显眼的位置。

  “这挺好的,有了这个牌子,顾客一看就知道我们是守法经营。我也得时刻提醒自己,一定要诚信经营。”王庆利仔细地看着公示牌,点头说道,“太谢谢你们了,有你们的支持,我对把生意做好更有信心了。”

  “没错,诚信经营不仅是对消费者负责,也是对您自己负责。以后要是有什么问题,随时可以联系我们。”执法人员离开时,还不忘叮嘱王庆利要遵守相关规定,守法诚信经营。

  该局开展的“送牌上门”活动,旨在通过将许可证信息公示牌送到每一家零售户手中,让诚信经营的理念更加深入人心,增强零售户诚信经营意识。

  现场指导 为诚信经营保驾护航

  “什么是信用监管?信用等级是怎么评定的?......”面对上门普法的执法人员,新开店的卷烟零售户李铮认真听着工作人员的讲解,并对不懂的内容提问。

  “信用监管就是根据您的守法经营情况评定诚信等级,等级高低直接影响到我们对您的监管频次和消费者对您店铺的口碑。日常检查记录、消费者投诉记录、有没有违法违规行为,这些都是评级的依据。”张明枝耐心地解释。

  “我一定会自觉守法诚信经营,打造诚信店铺、守法店铺口碑!”在听完执法人员的讲解后,李铮坚定地说道。

  “在日常监管工作中,我们发现,不少新入网零售户由于对法律法规不了解,以及对日常经营时的违规行为认识不到位,导致违规经营行为时有发生。”张明枝说道。为此,该局执法人员通过日常市场走访,向卷烟零售户宣传诚信经营内容,让经营者知晓违法经营的害处。尤其是针对新入网客户,开展诚信宣传教育,让他们从开店经营起,就树立守法经营意识,不干违法事,争当诚信户。

  据悉,该局结合辖区卷烟零售户守法经营情况,采取“服务守法户、监管重点户、严查违法户”的分类管理措施,为卷烟零售户算好违法经营成本,引导卷烟零售户诚信守法经营,增强诚信经营意识,努力营造“知信用、守信用”的良好经营环境。

(李赛博)