平安守护有温度 点滴小事暖民心

　　近年来，市公安局卫滨分局始终秉承“群众事无小事”的理念，积极为群众办实事、办好事，全时空守护平安，零距离服务群众，真正让守护更有温度。近日，卫滨分局民辅警热心服务群众，受到辖区群众的高度认可并获赠锦旗。

　　工具包失而复得

　　4月15日，失主李某专程来到卫滨分局，向情指中心民辅警赠送锦旗（如图），感谢他们帮自己找回丢失的工具包及重要资料。

　　4月14日11时许，空调维修工李某外出维修机器在路边休息时，将工具包随手放在旁边一辆电动三轮车的后置储物筐内，包内除了维修工具，还有大量空调维修票据及需要报销的票据。工具虽然不值钱，但票据一旦遗失就无法补办，李某将自行承担损失。于是，李某拨打报警电话向警方求助。

　　接报后，卫滨分局情指中心视频监控值班人员李述峰、李燕迅速与报警人李某联系了解详细情况，他们一边安抚李某情绪，一边引导其回忆具体丢失细节。

　　经了解得知，李某将工具包随手放到某电动三轮车后置储物筐后，被不知情的车主骑车带走。

　　为了帮李某寻回工具包，南桥派出所民警李昊桀随即到现场走访了解具体情况，并与情指中心监控值班人员高效配合，及时调取路面监控。根据多处监控线索，民辅警于当日15时30分找到了电动三轮车车主，帮助李某找回了丢失的工具包及有关票据。

　　“人民警察为人民，非常感谢警察同志，为你们点赞，谢谢你们......”失主李某看见失而复得的工具包，激动地向民辅警表示感谢，对民辅警连续工作的精神和高效为民的工作态度给予高度赞誉。

　　3个小时追回宠物犬

　　4月16日，辖区群众张女士专程将一面印有“长得又帅、破案又快、事无大小、一心为民”的锦旗送到中同街派出所，对民辅警高效尽责的工作作风和人性化执法连连称赞：“没想到这么快就找回来了！你们不仅帮我找回‘家人’，还教育了孩子，真是群众的贴心人！”

　　4月12日中午，张女士报警称其拴在家门口的爱犬被人牵走。接报后，中同街派出所值班民警李庭宇及辅警钱立创、李志远、崔玉森立即赶赴现场。通过调取沿路监控、走访周边群众，确认是3名孩童将狗牵走，民辅警仅用3个小时便锁定孩童活动轨迹并找到孩童学校，于当日傍晚成功将张女士的爱犬安全寻回。

　　“警察叔叔，我们就是想和它玩两天......”经调查，3名孩童因好奇贪玩牵走宠物犬，民警在追回犬只后未止步于案件处置，而是化身“法治老师”，从动物保护讲到物权法规，更用真实案例解释“无心之过可能违法”的道理，引导他们树立责任意识。同时，民警联系孩童家长，强调家庭教育的重要性，要求家长加强日常监护。

　　面对民警的耐心教育与温情执法，家长深感愧疚并承诺将严格管教孩子。

　　30分钟紧急寻回手机

　　“真没想到这么小的案子你们竟然这么上心！”4月17日20时10分，拿着失而复得的手机，张先生连连向民辅警表示感谢。

　　事情要从半个小时前说起。张先生乘坐公交车不慎将手机遗落在座位上，下车后发现时公交车已经驶离，于是便赶紧拨打了报警电话。接报后，自由路派出所民警侯长征、辅警张英丽立即赶赴现场，了解相关情况后，调取公交站台监控，锁定张先生所乘车辆信息，同步联系公交公司调度中心询问司机联系方式。

　　“不要着急，司机师傅说有位乘客捡到手机后交给他了。”民警一边安抚张先生，一边查看公交车司机的位置。考虑到张先生的焦急心情，民警果断决定：“我们开车带您去拿回手机。”

　　警车穿过晚高峰的车流，很快到达目的地。当司机将保管的手机交给张先生时，张先生激动地向司机和民辅警表示感谢。最后，民辅警叮嘱张先生一定要保管好自己的物品，以免造成财产损失。

（吕永强 文/图）