原阳县市场监管窗口优化服务受到群众称赞
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本报讯 近日,原阳县市场监管窗口出现了温馨一幕,一家当地企业负责人将一面上写“服务窗口无难事、营商环境有温度”的锦旗送到工作人员手中,表达他们对该窗口优化营商环境、助力企业发展的谢意。
在优化营商环境的大背景下,原阳县市场监管窗口积极响应政策号召,从简化办事流程入手,减少企业办事环节,压缩审批时间,通过推行“一站式”服务和线上办理平台,提高服务企业效率,同时,工作人员还主动为企业提供政策指导,帮助企业了解最新法规政策,解决实际问题。
该企业负责人表示,在办理特种设备业务过程中,由于企业人员对业务流程不太熟悉,且公司新购置的一批特种设备即将投入使用,时间紧迫。窗口工作人员立即安抚企业人员的情绪,并安排业务骨干全程协助办理,以专业、热情的服务,为其排忧解难,充分展现了窗口服务的温度。
一面锦旗,承载的是企业的认可,更是市场监管部门优化营商环境的见证。下一步,原阳县市场监管窗口将继续秉持服务理念,以更优质的服务为企业发展保驾护航,为原阳县经济高质量发展贡献力量。 (孙海洋 江伟)