安全用电进商超 优质服务促发展

　　本报讯  为进一步提升客户服务水平，确保企业的用电安全，日前，辉县市供电公司组织工作人员走进瑞城时代广场开展客户走访检查活动，及时了解客户对供电服务方面的诉求，全力保障客户合法用电权益（如图）。

　　走访中，该公司工作人员对商场的配电箱以及营业区中大功率电器的使用进行了检查，重点查看电线电缆有无老化、破损，接线端子是否牢固等情况。工作中，工作人员还重点检查了商铺内的电线是否存在私拉乱接、老化破损现象，插座和电气设备是否符合安全标准等，并向商户发放安全用电宣传手册，讲解安全用电常识，提醒他们要增强安全意识，定期对用电设备进行检查和维护，确保安全用电。针对检查中发现的一些用电安全隐患，工作人员现场提出了整改意见，建议商户立即整改。同时，工作人员还对商户宣传电力法律法规，普及安全用电、合法用电知识，引导商户规范用电。

　　下一步，该公司将持续优化营商环境，扩大服务范围，完善优质服务走访工作机制，对客户进行上门服务走访，解决客户用电难题，听取客户心声，为企业发展提供安全可靠的电力保障。 （赵琳文/图）