今年春运工作圆满结束

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者 宗斌）2月24日，记者从市交通部门了解到，今年为期40天的春运已圆满结束。春运期间，我市道路客运和铁路方面共完成客运量1046.6万人次，未出现旅客滞留现象和安全责任事故。

　　道路客运方面，我市累计完成客运量901.3万人次。其中，道路客运运送乘客96.92万人次，公交车运送乘客501.29万人次，出租车运送乘客303.09万人次。铁路方面，新乡车务段累计发送旅客145.3万人，同比增加16.3万人，增幅12.6%。其中，普速发送旅客51.5万人，高铁发送旅客93.8万人。

　　今年春运期间，我市成立春运工作协调机制，统筹平安出行、保通保畅、运输服务、保供稳价等工作。城市公交、城际公交不间断运行，在新乡东高铁站、新乡火车站周边合理安排公交、出租等运力，形成道路运输与铁路运输的无缝衔接。每天统计监测全市公路、铁路、城市客运路况，确保群众高效便捷出行。强化物流保通保畅，组织开展对国省干线、市域周边主要道路、旅游线路、农村道路的巡查养护和隐患处置。

　　精心打造“五心”服务，市交通部门开展“情满旅途”“暖冬行动”“春暖农民工”活动，落实军烈遗属、老弱病残孕等特殊群体优待政策，改善旅客出行体验。建立12328交通服务热线24小时值班和一事一协调机制，及时解决群众诉求。

　　为确保群众安全出行，市交通运输局开展重大安全隐患排查整治，成立督导组，督导检查分包县（市、区），截至目前，累计排查整治各类安全隐患730项。

　　在新乡火车站和新乡东高铁站，成立假期帮班分队，加强高峰时段客流组织。休班党员、青年志愿者成为特色服务团队的重要力量，对重点时间段、重点车次实行专人引导、提前预检，对重点旅客一对一服务，全力确保旅客运输平稳有序。