高新区帮办代办让政务服务有“速度”

　　本报讯 “这种‘不见面、零跑腿’审批模式和帮办代办服务，极大节省了企业的时间和成本，感谢审批工作人员的专业素养、敬业精神以及耐心周到的服务态度。”近日，一家企业的负责人李女士对高新区市场监管分局“帮办代办服务专区”的高效服务赞不绝口。

　　湖北一科技公司出于拓展市场、优化业务布局的考量，决定在高新区投资设立一家新公司。工作人员在了解到企业诉求后，迅速启用帮办代办服务，并选派专人担任对接专员，详细了解企业的填报信息，为其整理注册登记申请材料，并远程指导公司及相关人员进行了签名认证。设立登记业务办结后，为了不影响企业快速开展业务，工作人员及时帮助企业下载启用了电子营业执照，电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力。

　　为持续深化“一次办好”改革，进一步提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，高新区全面启动“高效办成一件事”工作部署，打造了帮办代办服务模式；通过建立“全过程、全覆盖、全免费”的服务机制，将帮办代办服务融入审批服务全链条，实现了业务比重和服务质效的显著提升。

　　随着帮办代办服务模式的进一步推广和完善，高新区将锚定“服务好、服好务”目标，进一步强化服务意识、提升服务水平，提高惠民利企能力，为企业和群众提供更加有温度、有速度的政务服务。 （高创）