延津县信访局
全面推动信访工作法治化
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本报讯 全面推进信访工作法治化是信访工作高质量发展的根本举措和必然路径。近年来,延津县信访局坚持贯穿法治思维、细化工作规范,推进全县信访工作法治化走深走实,群众信访总量持续下降,信访秩序持续向好。
加强与各乡镇的沟通联系,充分发挥人民调解、司法调解、行政调解作用,对排查出的矛盾隐患,及时干预化解,最大限度实现矛盾在第一时间发现、问题在第一时间解决。
规范信访受理办理程序,对各类事项全面准确登记,及时录入信访信息系统,确保精准分流、精准转办。
对各类信访事项的受理办理实行全流程、全方位、全要素跟踪督办,及时发现案件办理过程中的不规范行为,以查带学,全面提升信访基础业务规范化工作水平。今年以来,该局信访受理率、转交率、办结率均为100%。
(高晗)