锦旗与表扬背后的温暖守护

　　燃气如同生命的脉络，为人们的生活提供保障，而新乡新奥燃气有限公司（以下简称新乡新奥燃气）的员工，就是这些脉络的守护者，他们用专业与热忱书写着服务的华章。10月份，新乡新奥燃气获得市民赠送锦旗3面，表扬电话54通。他们展现了新乡新奥燃气员工的专业素养和敬业精神。这些荣誉不仅是对他们个人工作的肯定，更是对新乡新奥燃气服务品质的认可。

　　近日，新乡新奥燃气市场经理孙娜与工程经理孔祥龙用行动贯彻“满足客户需求，实现高品质交付”这一核心理念，在实际操作中赢得了客户的信任与认可。面对复杂的燃气管道报装难题，包括管道距离遥远以及需要协调多家商户接入管道的挑战，孙娜与孔祥龙展现出了高度的责任感和高超的专业能力。他们多次深入现场，通过细致的电话沟通，优化和调整方案，在确保安全与效率的前提下，为客户提供最大的便利，并尽快实现通气。凭借着不懈的努力，他们最终实现了项目的高品质交付，确保了“俺们家私房菜”商铺如期顺利开业，赢得了客户由衷的赞誉和肯定，用户为表达感谢送去一面锦旗。

　　每一面锦旗、每一通表扬电话的背后，都承载着用户对新乡新奥燃气服务的认可和感激。有的用户因为紧急维修需求得到迅速响应而感动；有的用户因为企业主动上门进行安全检查、及时发现并排除隐患而安心；还有的用户因为企业提供的个性化服务方案，解决了长期困扰的用气问题而满意。

　　新乡新奥燃气将继续秉承“客户为尊、创造满意”的理念，优化服务流程，提升服务质量，为用户创造更加安全、便捷、高效的用气环境。也将继续履行社会责任，积极参与社会公益事业，为构建更优质的营商环境贡献力量。

（李悦）