卫滨区领导倾听群众诉求现场解决问题

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  本报讯 10月21日,卫滨区区长魏海晓在区信访大厅接待来访群众,当面倾听群众诉求,现场解决反映问题。区委常委、政法委书记张胜利一同参加。

  接访中,魏海晓详细了解群众反映的供暖、征收安置等问题,现场研究解决路径,逐项给予明确答复。他要求,属地街道和相关部门要始终带着感情、带着责任做好信访工作,将心比心、换位思考解决群众合理合法诉求,把群众急难愁盼问题解决好。

  魏海晓说,要转变思路理念,精准把握新时代信访工作的新变化、新特点、新要求,转变工作作风,创新方式手段,在发展过程中解决矛盾和问题;要坚持实事求是,敢于攻坚克难,以对群众负责的态度解决好历史遗留问题和复杂信访事项,切实维护好群众的合理合法权益;要践行“四下基层”,带着感情、担着责任、深入一线,解决好群众反映强烈、矛盾突出的问题,把矛盾化解在基层;要强化依法治访,坚持运用法治思维和法治方式推进信访工作,积极引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,着力营造和谐稳定的社会环境。 (卫滨宣)