市市场监管局

干部体验“走流程”优化服务解难题

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  本报讯 (新乡日报全媒体记者 吕晓彤)转换身份、陪同办理,干部体验群众办事的真实感受。8月13日,市市场监管局党组书记、局长董文鸣到市市民中心市场监管窗口,以办事群众的身份全方位体验营业执照的办理环节,并与群众面对面交流,进一步优化办事流程,提升注册审批工作质效。

  在企业开办专区,董文鸣陪同企业负责人通过电脑端打开“河南省企业登记全程电子化服务平台”自主申报的方式,体验企业申请营业执照相关事项办理全过程,沉浸式感受市场监管窗口为民服务的成效,并与企业沟通交流,听取他们对注册审批服务的意见和建议。

  “局长亲自陪同办理业务,让我们感受到了政府部门对民营企业的重视和支持。近年来,市场监管部门的办事手续和流程简单明了、方便快捷,‘一件事一次办’‘一网通办’等业务为企业节省了时间、降低了成本。这不,我只用了一个小时就拿到了营业执照。”办证企业负责人李女士对市场监管部门的优化审批流程赞不绝口。

  下一步,市市场监管局将秉承“优化营商环境永远在路上”的理念,不断优化办事时间,拓宽互联网空间,提升陪同办事体验,全链条优化审批,全周期提升服务,让商事办理更有温度,群众办事“速度”更快。