卫辉市供电公司主动走访企业保供电
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本报讯 8月5日,卫辉市供电公司营销部、卫北中心供电所员工走进卫辉市先进制造业开发区,进行上门服务,开发区工作人员对供电公司的服务赞不绝口。
入夏以来,卫辉市持续高温,用电负荷不断攀升,电网迎来了度夏的严峻考验。为更好地做好迎峰度夏电力保供工作,提高优质服务质效,优化用电营商环境,卫辉市供电公司从“供给侧”到“需求侧”全方位、多角度地采取了务实举措,扛起了保供“第一责任”。公司领导班子带队在辖区内积极开展走访活动,倾听企业心声。工作员工对企业的内部用电设备进行现场“把脉问诊”,还结合企业的生产特点,指导客户加强设备日常运维。
该公司根据辖区内企业的经营状况和用电情况,积极协助企业优化调节用电设备运行方式,帮助企业降本增效。针对企业的供电电源、应急电源、受电设备、运行管理、应急管理等方面的具体情况,制定了特巡特维保障措施。强化对企业供电线路的巡视、测温、测负荷工作,并协助完善了企业的电源建设管理和用电应急预案编制等内容。
为了更好地服务企业,持续优化营商环境,该公司3个中心供电所对所辖企业进行了分片划区,建立了“点对点”的服务机制,延伸服务内容,为企业提供差异化的用电方案和坚实的电力保障。同时,辖区供电所对企业计量装置、自动保护装置的运行进行了检查,并做好了相应的预控措施,实行定人员、定区域、定职责的服务模式,以提高精准化服务水平。
下一步,卫辉市供电公司将继续优化营商环境,深化政企合作,为辖区内企业提供更加高效、优质的服务,为卫辉经济高质量发展跑出“加速度”。
(张锐)